Schnelles und einfaches Verwalten von häufig gestellten Fragen auf der Webseite wird mit dem FAQ Modul zum Kinderspiel. Eine sehr gute Möglichkeit dem Benutzer für ein bestimmtes Produkt Hilfestellung zu geben. Dies reduziert die Supportanfragen, da die Benutzer schon auf der Webseite die Lösung zu einem Problem finden.
Auf einer übersichtlichen Seite werden über Sprungmarken die FAQ Einträge angezeigt. Die Einteilung in Haupt- und Subkategorien ist ebenfalls möglich, was bei einem wachsenden FAQ Archiv den nötigen Überblick gewährleistet.